Calidad y Comunicación

Se llama Sistema de Garantía de Calidad (SGC) al conjunto de procedimientos documentados necesarios para implantar la Gestión de la Calidad, partiendo de una estructura organizativa y de unos recursos determinados.

Un SGC debe funcionar de forma que genere la confianza necesaria en los servicios que realmente satisfacen las necesidades/expectativas del cliente, haciendo más énfasis en la prevención de los problemas que en su detección después de producirse.

Además, debe aplicarse a todos los procesos, actividades o tareas con incidencia en la calidad de un producto o servicio, por lo que debe ser tan amplio como sea necesario para alcanzar los objetivos de calidad.

Por último, debe insistir y posibilitar una mejora continua de esa misma calidad que asegura, a todos los niveles y en todas las áreas de la organización. Por tanto, el SGC es un ente vivo, que debe ser revisado y adaptado a medida que cambia la organización o sus actividades.

Política de calidad

Política de calidad

Misión

Misión

La Escuela de Ingeniería de Telecomunicación y Electrónica tiene como misión la formación de profesionales e investigadores competentes en las tecnologías avanzadas de las telecomunicaciones, dentro de un proceso educativo de mejora continua de calidad, cubriendo el ámbito audiovisual, de la comunicación, de la electrónica y de la telemática, con un espíritu crítico constructivo y aptitud para la creación y difusión de la tecnología que contribuya al desarrollo y bienestar de la sociedad.

Nuestra misión es formar profesionales de la telecomunicación que sean:

Competentes, cultos, responsables y solidarios.
Capaces de generar, aplicar y difundir el conocimiento adquirido.
Promotores del progreso económico y bienestar social de Canarias, España y Europa.

Con la mejora continua de la calidad en sus programas de grado y posgrado, la EITE se compromete a:

Proporcionar una formación competitiva en el ámbito de las telecomunicaciones que permita a sus egresados adquirir las capacidades necesarias para ser un buen profesional en su campo respectivo.
Fomentar la colaboración entre la Escuela y el mundo empresarial.
Desarrollar una docencia de calidad.
Formar profesionales e investigadores que den respuesta a las demandas de la sociedad.
Impulsar el intercambio de profesores y estudiantes con centros nacionales e internacionales.
Promover la formación continua de sus egresados.
Difundir toda la documentación necesaria para mantener informados a los grupos de interés.

Visión

Valores

Valores

La Escuela de Ingeniería de Telecomunicación y Electrónica concreta su misión y visión en los siguientes valores fundamentales aplicados desde el ámbito de la Telecomunicaciones y, en general, de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones:

La formación y educación en valor, el respeto activo hacia los demás, fomentando la participación, la responsabilidad, la cooperación y la acción conjunta.
El perfeccionamiento del capital humano, desarrollando foros de debate sobre temas científicos, tecnológicos y sociales.
El fomento de la cultura de la calidad basada en políticas y objetivos conocidos y accesibles públicamente, buscando la excelencia académica.
La apuesta por la innovación docente y el aprendizaje continuo.
El impulso de relaciones nacionales e internacionales.
La agilidad y eficiencia de sus procesos administrativos.
La integración, participación y transparencia en la estructura organizativa, fomentando el cooperativismo.
La promoción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el entorno universitario y de la Sociedad, contribuyendo al desarrollo de Canarias.
La apuesta por la mejora continua y la transparencia de los procesos, resultados y satisfacción de los grupos de interés.